HOTLINE UND FERNDIAGNOSE.

Unsere Hotline nimmt Ihren Auftrag schnell entgegen und berät Sie mit sehr erfahrenen Servicetechnikern. Durch schnelle Online-Verbindungen zu Ihrer BW Maschine erhalten Sie eine sofortige Diagnose und damit eine zielgerichtete Serviceunterstützung. Alle Steuerungsgenerationen sind zur Störungsnachbildung in unserer Hotline vorhanden.

Schnelle Online-Präsenz.
Steigerung der Maschinenverfügbarkeit.
Auslesen von LOG-Dateien, Zugriff auf Steuerungsebenen.
Zugriff auf Fremdsteuerung, z. B. Kühlmittelanlage.
Effizienter Einsatz Ihrer Instandhaltungs-Mitarbeiter.
Gezielte Vorbereitung von Serviceeinsätzen.

Zuverlässiger Service

Sie erreichen uns von Montag - Freitag 7.00 - 17.30 Uhr.

Tel.: +49 7121 315-900
Fax.: +49 7121 315-533
E-Mail: service(at)burkhardt-weber(dot)de