HOTLINE UND FERNDIAGNOSE.

Unsere Hotline nimmt Ihren Auftrag schnell entgegen und berät Sie mit sehr erfahrenen Servicetechnikern. Durch schnelle Online-Verbindungen zu Ihrer BW Maschine erhalten Sie eine sofortige Diagnose und damit eine zielgerichtete Serviceunterstützung. Alle Steuerungsgenerationen sind zur Störungsnachbildung in unserer Hotline vorhanden.

  • Schnelle Online-Präsenz.
  • Steigerung der Maschinenverfügbarkeit.
  • Auslesen von LOG-Dateien, Zugriff auf Steuerungsebenen.
  • Zugriff auf Fremdsteuerung, z. B. Kühlmittelanlage.
  • Effizienter Einsatz Ihrer Instandhaltungs-Mitarbeiter.
  • Gezielte Vorbereitung von Serviceeinsätzen.


Zuverlässiger Service

Sie erreichen uns von Montag - Freitag 7.00 - 17.30 Uhr.

Außerhalb unserer Bürozeiten:
werktags von 17.30 - 22.00 Uhr und
samstags von 8.00 - 15.00 Uhr
Tel.:  +49 7121 315-395
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